Відгуки клієнтів
Ми - власники мережі салонів ламінованих підлог. У певний момент виникло питання, як в автоматичному режимі для оперативної роботи з нашим клієнтом отримувати інформацію про наявність матеріалу на складі від постачальника. Співробітники компанії Євромета Швидко прийшли на допомогу і спеціально для нас розробили автоматичну розсилку, де відображалися актуальні залишки, у зручний для нас день і час. Відмінний сервіс інформування клієнтів! Нам не доводиться більше дзвонити менеджерам і просити скласти такий список. Все швидко, доступно і завжди під рукою!
Замовляв підвісну стелю Knauf AMF з Києва до Миколаєва, обсяг був великий - близько 600 м2. Коли приїхала машина, ми виявили що частина товару біля дверей залило водою, погода була погана при перевезенні, дощ лив цілий день. Прораб, не розібравшись в ситуації, відпустив водія. Поспілкувався з менеджером і мені замінили 13 пачок дорогої стелі, хоч і не були винні в ситуації. Дякую вам, за таку підтримку!
Працював десь в 2011-2012 на одному великому об'єкті. Була гостра необхідність в пінополістиролі, який жорстко відповідає технічним властивостям, які закладені в специфікації товару. Так вимагав наш клієнт. Ми замовили 2 фури вони приїхали, але ми виявили невідповідності технічних властивостей з сертифікацією товару. Зателефонували до менеджера, пояснили проблему і він попросив 2-3 дні на вирішення питання. Через 2 дні у нас був НОВИЙ сертифікат на той товар, який до нас прийшов. Замовника це влаштувало і в підсумку 2 фури товару назад повертати не довелося.
У 2018 році почали реконструкцію гуртожитку приміщень в КНТЕУ. Працюємо з Євромета, менеджери - знавці своєї справи, тим більше вони знаходяться недалеко від нас. Поспілкувавшись з менеджером, з'ясували що кабельно-провідникової продукції у них немає, а нам важливо було комплектувати всі поставки в одному місці, з огляду на труднощі з казначейством. Менеджер без проблем знайшла вихід із ситуації, запропонувала хорошу ціну і доставила товар якого немає на складі разом з іншими матеріалами. Дякую вам за комплексний підхід!
Зробили офіс в стилі ЛОФТ. Дизайн нам дуже сподобався, але ми не врахували один важливий аспект - акустику в приміщенні. Працювати в офісі стало важко, через шум співробітникам стало некомфортно працювати і важко сконцентруватися. Подзвонили менеджеру, пояснивши проблему, і домовилися про зустріч. Менеджер компанії Євромета приїхав з фахівцем з заводу KNAUF AMF. Разом ми знайшли відповідне рішення і зупинилися на підвісних островах TOPIQ SONIC ELEMENT від KNAUF AMF. Рішення перевершило всі очікування, підвісні острови поглинали весь шум. Зараз в офісі набагато тихіше. Дякую вам!
З Еврометою працюємо давно. В один момент нам знадобився профіль для підвісної стелі KRAFT, в кольорі 9005 за каталогом RAL, фактично графіт. Продавець поспілкувався з заводом KRAFT, вони повідомили, що профіль буде готовий через 3 тижні, а об'єкт потрібно здавати через 4 дні. Менеджер знайшов фарбувальний цех, який відповідає вимогам заводу, знайшов машину для перевезення. Через 2 дні ми вже забрали наш графітового кольору профіль, а на 3 день він уже висів на об'єкті і ми здали роботу в строк, хоч до кінця не вірили. Спасибі, що не кидаєте у важких ситуаціях!
Приїхав в офіс Евромет за матеріалами ТМ Кнауф. Я є власником ресторану і кожні 2-3 роки роблю ремонт. Проблема була в тому, що постійно з'являвся грибок, то ж мене цікавили вологостійкі продукти. Завдяки менеджеру, який приїхав на об’ект разом с технічним консультантом від Ceresit, знайшли рішення у вигляді ін’єкції ТМ Ceresit CO81 та СХ15. Проблеми позбавилися, і всім рекомендую Евромета!