Возврат

Мы прекрасно понимаем, что по окончании ремонта часто остаются неиспользованные материалы, а уложиться в две недели, согласно закону о защите прав потребителя – невозможно.

Основные причины возврата товара:

• Остаток неиспользованных материалов после ремонта
• При расчете материала была допущена ошибка
• Рекламация (брак)

Условия возврата товара:

1. Сохранена целостность упаковки
2. Товар не был в эксплуатации
3. До истечения срока годности осталось не менее двух месяцев
4. Были соблюдены условия транспортировки и хранения
5. Наличие необходимых документов для возврата товара

Для юридических лиц:

1. Документ, подтверждающий оплату товара.
2. Накладная на возврат товара с круглой печатью компании, где указан ее регистрационный номер.
3. Письмо на возврат денежных средств на фирменном бланке с круглой печатью возвращающей товар компании.

Примечание: Дата расходной на возврат должна совпадать с фактической датой возврата.

Для физических лиц:

1. Документ, подтверждающий оплату товара.
2. Заявление на возврат товара (по образцу).